Специалист по сопровождению информационных систем (СЭД, облачные технологии)
14 Июля 2025

Город:
Кокшетау
Занятость:
Полная занятость
Компания "Integro Company"
Обязанности: • Сопровождение облачной информационной системы; • Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии технической поддержки); • Консультирование сотрудников по вопросам работы с системой; • Участие в обучении пользователей, подготовка инструкций и методических материалов; • Анализ инцидентов, участие в их расследовании, взаимодействие с администраторами и разработчиками; • Тестирование обновлений и новых версий, контроль качества внедряемых изменений; • Участие в проектах по интеграции с другими информационными системами организации. Требования: Обязательные: • Опыт работы в сопровождении информационных систем или технической поддержке от 1 года; • Знание принципов функционирования электронного документооборота; • Навыки анализа инцидентов, ведения учёта обращений (желательно опыт работы с HelpDesk / Service Desk); • Владение базовым уровнем SQL, понимание логики запросов; • Ответственность, внимательность, умение грамотно общаться с пользователями. Желательные: • Понимание архитектуры облачных решений; • Навыки работы с XML/JSON; • Опыт участия в проектах цифровизации / автоматизации бизнес-процессов. Условия: • Оформление по Трудовому кодексу Республики Казахстан; • Конкурентная заработная плата (указывается по договорённости); • Профессиональное развитие, внутреннее обучение, участие в IT-проектах компании; • Дружелюбная команда и наставничество в период адаптации;
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Июля
Астана
Компания "TargetAI Limited" TargetAI Limited — мы разрабатываем интеллектуальные системы видеонаблюдения и видеоаналитики на основе технологий...
09 Июля
Менеджер отдела сопровождения продаж
Астана
Компания "Astana Reality Group" Обязанности: Работа с клиентами по различным вопросам, возникающим после оформления недвижимости;...
10 Июля
Специалист технической поддержки со знанием турецкого языка (L2)
Астана
Компания "AnalytixHub" Удаленный формат работы не предусматриваем. Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание....
10 Июля
Специалист технической поддержки (L2)
Астана
Компания "AnalytixHub" Удаленный формат работы не предусматриваем. Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание....
06 Июля
Начинающий специалист( Vivien Wear (ЖУМАГУЛОВ Т У) )
Астана
Компания "Vivien Wear (ЖУМАГУЛОВ Т У)" Обязанности: • Контроль поставок и запасов на складе • Поддержание порядка и чистоты на складе...
Вакансия размещена в отрасли