Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)

Город:
Кокшетау
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Если пользователи сталкиваются со сложностями в работе продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании-партнёра Яндекса ANCOR
Задания, которые нужно будет выполнять
- Помочь пользователю решить проблему с сервисом в чатах или почте
- Внести информацию об обращении во внутренние системы (панель администратора и базу знаний)
- Передать обратную связь об ошибках и пожеланиях разработчикам и менеджерам
Присоединяйтесь, если вы
- Грамотно говорите и пишете на русском и узбекском языках
- Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами
- Внимательны, готовы разбираться в проблеме и находить оптимальное решение
Для выполнения заданий потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше
- Стабильное проводное интернет-соединение со скоростью не менее 25 Мбит/с
Условия проекта
- Удалённый формат выполнения заданий
- Занятость — фиксированные смены (12 часов в день) 2/2 с плавающими выходными. Расписание устанавливается руководителем и может включать ночные смены
Что вы получите
- Возможность выполнять задания в удобное время и получать вознаграждение 767 тенге в час + до 20% суммы оплаты за быстрые и качественные ответы. В среднем — от 118 000 тенге в месяц
- Отслеживание в приложении размера вознаграждения — он зависит от времени, затраченного на выполнение заданий
05 Июля
Астана
Компания "JTI Kazakhstan" ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование Опыт работы в сфере полевых продаж или огромное желание развиваться в этом...
05 Июля
Специалист по взаимодействию с НПП РК "Атамекен"
Астана
Компания "Best Asian Company" Специалист по взаимодействию с НПП РК "Атамекен" Требования: — Опыт работы в НПП РК "Атамекен" —...
05 Июля
Астана
Компания "Arte Kz" Ищем SMM-специалиста в команду Quanu.kz Quanu — казахстанский бренд, создающий именные, смарт и бизнес блокноты, а...
06 Июля
Технический специалист GetCource
Астана
Компания "MoneyFest International (МаниФест Интернешнл)" Открой дверь в мир онлайн-образования: стань техническим экспертом в CEO Agency!...
06 Июля
Ведущий специалист Департамента социально-воспитательной работы
Астана
Компания "Медицинский университет Астана, АО" Ведущий специалист Департамента социально-воспитательной работы (на период замещения )...
Вакансия размещена в отрасли